新着情報
- 2024年10月7日
- ホームパージをスマホ対応に致しました。。
- 2024年10月1日
- クリスタル商品大幅ラインナップ致しました。
- 2024年9月26日
- 化粧箱入りロックグラスが新しくリリースしました。
サポート情報(FAQ)
サービス関連
Q.直接持ち込んでも良いですか?
A.はい。予め必ずご連絡をいただければ可能でございます。
Q.贈り相手に直接商品を送ってもらうことは可能ですか?
A.はい。金額の分かる明細も入れませんのでご安心ください。
Q.短納期希望ですが、何日かかりますか?
A.彫刻の内容や在庫状況で納期に変動がございますので詳しくはお問い合わせください。(最短1日仕上げ)
Q.ネットで購入した品物を直接工房に送って彫刻してもらうことはできますか?
A.はい。予めご連絡を頂き、彫刻可能製品かを確認させていただければ直接送付いただく事は可能です。
製品関連
Q.アクリル製品にも名入れ可能ですか?
A.申しわけございません。プラスチック製品やアクリル製品への彫刻は不可となります。ガラス・ステンレスを主としております。
Q.プレミアムな商品の持ち込み名入れは可能ですか?
A.申しわけございません。プレミアムな商品や形見の品などに関しましては当工房ではお受けいたしかねます。
Q.ホームページに無い商品に名入れしたいのですが。
A.素材商品に関しましては、お持ち込みも可能ですし、当方での代理購入も可能です。可能な限りお探しいたします。